Information pour les citoyens

Guide pour les usagers des CPAS

Dans chaque ville ou commune belge, on trouve un CPAS. La plupart des gens le connaissent bien. Pourtant, nombreux sont ceux qui se font une fausse idée de ce qu’est le CPAS, de ce à quoi il sert et des personnes auxquelles il s’adresse. Dans les pages qui suivent, nous allons regarder de plus près quelques règles légales qui déterminent ce qu’un CPAS peut faire ou ne pas faire, et ce que vous pouvez en attendre.

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Le CPAS : Vrai ou Faux?

Dans chaque ville ou commune belge, on trouve un CPAS. La plupart des gens le connaissent bien. Pourtant, nombreux sont ceux qui se font une fausse idée de ce qu’est le CPAS, de ce à quoi il sert et des personnes auxquelles il s’adresse. Dans les pages qui suivent, nous allons regarder de plus près les idées préconçues les plus courantes au sujet de la vie du CPAS. Continuez ici

Mes droits et Obligations

Avez-vous des questions par rapport à vos droits et obligations vis à vis des CPAS? Consultez le chapitre "Droits et obligations" du guide pour les usagers des CPAS.

Les montants maximum du revenu d'intégration sociale (index du 01/06/09)

Catégorie 1:Vous vivez avec une ou plusieurs personne(s) avec laquelle/lesquelles vous faites ménage commun = montant pour personne cohabitante. (483,85 €)
Catégorie 2: Vous vivez seul = montant pour personne isolée.(725,79 €)
Catégorie 3: Vous avez une famille à charge avec au moins un enfant mineur célibataire. (967,72 €)

Avez-vous encore des Questions?

Le cas échéant, jetez un coup d’œil à notre banque de données "questions fréquemment posées". Vous n’avez toujours pas la réponse ? Dans ce cas, envoyez un e-mail au Front Desk via question@mi-is.be ou appelez le + 32 2 508 85 86

Extra

Avez-vous encore des questions par rapport à votre sécurité sociale?

Jeter un coup d'oeil sur le site de la sécurité sociale via ce lien.

Vous êtes à la recherche des adresses des CPAS?

Vous trouvez ici la liste des CPAS.

Avez-vous des questions par rapport à votre facture d'énergie?

Avez-vous droit à une allocation de chauffage? Plus d'informations dans la brochure.

Est-ce que le SPP IS peut appuyer le dossier que j'ai introduit auprès de mon CPAS?

Le SPP IS est une organisation de deuxième ligne qui se met à la disposition des CPAS. Nous n'avons ni les moyens, ni le droit d'accèder à votre dossier personnel. Nous ne pouvons donc pas vous aider et par conséquence nous renvoyons tous les citoyens vers les CPAS. Le SPP IS conseille aux citoyens de bien lire le guide des utilisateurs de CPAS.